FAQ

Antwoorden op de meest gestelde vragen

Heb je een vraag? Bekijk dan het onderstaande overzicht met antwoorden op de meest gestelde vragen.

Algemeen

• Welke huizen hebben een badkamer of slaapkamer op de begane grond?
  Alle vakantiehuizen hebben een badkamer én slaapkamer op de begane grond.
• Welke woningen bieden de meeste privacy?
  De meeste woningen zijn afgeschermd door een haag of struiken. Neem contact op met de receptie voor meer informatie.
• Mag ik roken in mijn accommodatie?
  Nee, alle accommodaties zijn rookvrij.
• Kan ik mijn huisdier meenemen?
  Ja, in huisdiervriendelijke accommodaties zijn maximaal 2 huisdieren toegestaan.
• Zijn er rolstoelvriendelijke accommodaties?
  Nee, het park beschikt niet over rolstoelvriendelijke accommodaties.

Voorzieningen en faciliteiten

• Is er bedlinnen aanwezig?
  Ja, dit is inbegrepen.
• Zijn handdoeken inbegrepen?
  Handdoeken zijn bij te boeken. Een pakket bevat een grote en een kleine handdoek.
• Is er een koffiezetapparaat?
  Ja, alle woningen hebben een filter koffiezetapparaat. Sommige beschikken daarnaast over een Senseo- of Nespresso-apparaat.
• Is er een sauna?
  Ja, enkele accommodaties hebben een infraroodsauna. Gebruik de filters op de Vakantiehuizen pagina of bekijk alle woningen met sauna hier.
• Zijn er kinderbedjes beschikbaar?
  Ja, deze zijn aanwezig.
• Is er een stofzuiger in de woning?
  Ja, deze is standaard aanwezig in alle woningen.
• Kan ik een fiets huren?
  Ja, op het park zijn gewone en elektrische fietsen te huur. Reserveren kan via de receptie.

Boekingen

• Hoe vind ik een beschikbare vakantiewoning?
  Je kunt eenvoudig met de filters op de pagina Vakantiehuizen een woning zoeken die bij je past.
• Kan ik twee accommodaties naast elkaar boeken?
  Ja, als deze beschikbaar zijn wel. Je kunt de woningen dan beide apart boeken via de website of even bellen met onze klantenservice. Dan helpen we je bij het maken van de boeking.
• Hoeveel personen mogen er in een woning verblijven?
  Het maximum staat aangegeven per accommodatie en is inclusief baby’s. Extra personen zijn niet toegestaan.
• Kan ik reserveren zonder creditcard?
  Ja, dat is mogelijk.
• Wat is de annuleringsregeling?
  Je hebt 14 dagen bedenktijd na de boekingsdatum, dit geldt niet voor last-minute boekingen (aankomst binnen 28 dagen).
• Hoe wijzig ik mijn reservering?
  Stuur dan even een e-mail naar service@fijnopvakantie.nl.

Aankomst en vertrek

• Wat zijn de in- en uitchecktijden?
  • Inchecken: tussen 15:00 en 18:00 uur. Wil je later aankomen? Geef dit vóór 17:00 uur door aan de receptie.
  • Uitchecken: uiterlijk om 10:00 uur.
• Kan ik eerder inchecken of later uitchecken?
  Mogelijk tegen betaling en op basis van beschikbaarheid. Neem contact op met de receptie.
• Waar haal ik de sleutel op?
  Bij de receptie tussen 15:00 en 18:00 uur.

Park en omgeving

• Is er een plattegrond van het park?
  Ja, deze plattegrond toont alle straten, huisnummers en faciliteiten.
• Kan ik mijn elektrische auto opladen?
  Ja, bij de algemene parkeerplaats bij de ingang zijn meerdere oplaadpunten.
• Hoe ver is het park van het openbaar vervoer?
  De dichtstbijzijnde bushalte ligt op 1,5 km.
• Zijn er winkels in de buurt?
  In Appelscha vind je een ALDI en Poiesz, en in Oosterwolde een Albert Heijn en Lidl.
• Is er horeca op het park?
  Ja, Brasserie de Hildenberg biedt lunch, diner en borrels.